Moeda:
Welcome visitor you can login or create an account.

Entregas e Devoluções

Garantia dos Bens de Consumo e Assistência Pós-Venda 

Os produtos adquiridos na Loja Electrónica têm garantia de dois anos, salvo indicação expressa em contrário. 

Todo o transporte que não seja realizado/contratado pela AUDILAR, não nos responsabilizamos por danos no material

O cliente , após receção da mercadoria,  deve verificar o seu estado antes de assinar a Guia de Entrega da Transportadora. Após a assinatura da mesma, não nos responsabilizamos por qualquer dano.

A garantia dos produtos vendidos pela AUDILAR é estipulada única e exclusivamente pelos fabricantes dos mesmos, variando consoante o fabricante e o produto em questão.

Os fabricantes estabelecem um prazo de garantia para os seus produtos, que cobre todos os defeitos de fabrico e avaria dos mesmos durante esse período.

A garantia é válida para problemas de hardware e para defeitos de fabrico, não sendo válida para problemas de software, incompatibilidade de configuração e vírus. A garantia também não é válida por negligência no uso dos equipamentos, ou pela intervenção de pessoas não autorizadas.

As reparações dos produtos dentro do prazo de garantia serão tratadas directamente com os Centros de Assistência Técnica das marcas, no entanto, não invalidada que possamos ser contactados para pedir assistência ou apoio técnico.

A AUDILAR fornece aos seus clientes de forma gratuita os serviços de mediação que  sejam necessários para contacto com os fabricantes ou distribuidores dos produtos, realizando-se desta forma activa a garantia ao cliente nos termos da mesma.

Para beneficiar dessa garantia, o Cliente deverá conservar a factura como prova de compra. 

Resolução do contracto

O Cliente possui, nos termos da lei, o direito de resolução contratual, que deverá ser exercido através de carta registada com aviso de receção, expedida, no prazo máximo de 14 dias a contar da data de receção da encomenda, para a nossa morada.
Em caso de resolução contratual, o Cliente dispõe de um prazo máximo de 14 dias, a contar da data de recepção da encomenda, para devolver à AUDILAR na morada supra indicada, o(s) produto(s) adquirido(s) com a(s) respectiva(s) embalagem(ns) em excelente estado de conservação, juntamente com a factura de venda e o documento comprovativo da recepção da encomenda. 
Posteriormente à recepção da encomenda devolvida e de todos os documentos referidos no ponto anterior, a AUDILAR reembolsará, no prazo máximo de 30 dias os montantes pagos pelo cliente, sem quaisquer despesas para este, salvo o disposto no ponto seguinte. 
A AUDILAR reserva-se o direito de não aceitar a resolução do contrato se o produto não for devolvido nas mesmas condições em que foi enviado, designadamente sem sinais de ter sido utilizado ou danificado, caso em que a AUDILAR devolverá o produto ao cliente, sem qualquer reembolso do preço. 

 

AUDILAR desde 1986

A AUDILAR é uma Empresa Portuguesa que se dedica à venda e instalação, de Eletrodomésticos, Som, Imagem e Artigos para o Lar, desde 1986, tendo neste momento 5 Lojas Físicas, e também uma Loja Online para todo o País. Na AUDILAR irá encontrar os melhores Preços do mercado, bem como um atendimento personalizado. Dispomos de Profissionais no ramo Comercial, Assistência,Instalação e Entregas próprias na Zona de Grande Lisboa. Trabalhamos também com transportadoras para todo o País e Estrangeiro, pelo que esperamos pela sua visita a qualquer uma das nossas lojas físicas ou mesmo na nossa loja Online. Obrigado

Contactos

  • 964375471
  • info@audilar.pt
  • audilar.lda

Faça um Like

Com o apoio :

              

 

Copyright - Audilar 2014 todos os direitos reservados  

Visita Audilar.pt em ShopMania       

Visita-nos em Komparaki.com